Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента его передачи в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Если Вы хотите вернуть товар, купленный в нашем Интернет-магазине, Вам необходимо составить заявление где указать:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование Товара;
- даты заключения договора и передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подпись
Если вы купили товар, а он оказался ненадлежащего качества (кроме уцененных по этому основанию товаров), Вы вправе по своему выбору потребовать:
- Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
- Соразмерного уменьшения покупной цены.
- Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
- Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара. Возврат товара осуществляется покупателем в офис компании (г.Екатеринбург, ул.Белинского, 32).